[摘要] 2017年，郭先生在河西一小区购买商品房，并交付预付款8万元，购买一个车位。
2017年，郭先生在河西一小区购买商品房，并交付预付款8万元，购买一个车位。今年6月份，售楼部通知其验收车位，他发现其他车位都很正常，唯独自己车位所在位置那一排，上方横着一根梁，导致层高只有1.8米，车子进出很困难。
郭先生所在小区，车位为6万元到9万元不等，当初选购车位时，在图纸上，郭先生的车位位置属于比较好的。他说，图纸没有显示层高等周边条件。结果，一个上等的车位，变成无法进出的鸡肋车位。他认为，他交的钱比不少人的都多，为何车位还差呢，于是要求更换车位。
销售人员表示，如果要换附近其他车位，则需要再加1万元，或者换到7栋楼下的车位。郭先生的房子在1栋，换到7栋的车位，距离有点远，他也无法接受，于是要求退款。因协商不成，他将此事投诉到株洲市信访局，此案最后被分派给天元区市场监督管理局商广科。
7月19日，信访、房产以及市场监督管理部门共同约谈该房产企业，反复协调后，负责郭先生车位的销售人员表示，周一再给一个答复。7月22日，商广科工作人员再次联系销售人员，对方表示，只要郭先生将相关资料报送他们，将在半个月内退还其全款。8月5日，郭先生收到了退款。
商广科负责人表示，郭先生的情况，属于预付款，得知所购车位与当初预期不符，可以申请全额退款。车位等房产附属品，在选购时往往被忽略细节，他提醒市民，还是应该认真查看图纸，确定层高、过道位置、左右布局等，以免发生纠纷。（记者 成姣兰 通讯员 宾华军）
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