[摘要] 房地产中介服务，是房地产行业的一项重要服务。随着房地产市场的发展，房地产评估机构、房地产经纪机构在市场中扮演的角色日益重要。
房地产中介服务，是房地产行业的一项重要服务。随着房地产市场的发展，房地产评估机构、房地产经纪机构在市场中扮演的角色日益重要。
昨天，记者从株洲市房地产业协会获悉，为保障行业依法合规经营，提升行业的专业性和社会公信力，40多家中介企业近日自愿签订了《株洲市房地产业协会中介行业自律公约》（以下简称《公约》）。
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加强行业自律
引导市场规范发展
“房地产中介服务的发展，对完善和推动房地产市场发展、为市民生产生活提供便利，发挥了重要作用。”市房地产业协会副秘书长谭小军介绍，但在现实生活中，我市也存在少部分中介企业不讲诚信、恶性竞争等现象，引发市民投诉，损害了群众利益和行业形象。
“《公约》旨在制止不正当竞争，构建良好的执业环境，维护行业的正常运行和健康发展，引领行业为社会提供优质规范的服务。”谭小军表示。
记者了解到，该《公约》包含三个部分：估价行业自律公约，经纪行业自律公约及收费公约。内容包括制定公约的目的和意义，规范经营行为、加强诚信建设、制止恶意竞争以及惩戒措施等。
多位业内人士认为，《公约》的颁布实施及相关措施的出台，将进一步净化房地产中介市场，规范经营行为，维护市场秩序，重塑行业形象，为促进我市房地产市场健康持续发展起到积极而重要的作用。
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行为标准公开
提高中介行业公信力
针对市场现状，对中介企业的行为，《公约》提出了明确的规定。
如对于房地产估价企业，《公约》明确规定，企业不得以恶意不计成本的压价方式、无原则地承诺以及虚假宣传等不正当竞争手段争揽业务，扰乱市场秩序。不恶意竞标，对恶意竞标者，参与竞标的估价机构负有举报义务等。
在进行估价时，企业应严格按照《资产评估法》、《房地产估价规范》及其他估价执业准则出具估价报告。坚守独立、客观、公正的房地产估价原则，不接受委托方的不合理要求抬高或压低估价结果，不隐瞒事实出具不真实的相关估价报告和结果。不出具虚假、有重大遗漏的估价报告。
对于房地产经纪机构，《公约》要求，在进行房地产交易过程中，房地产经纪机构应当通过市房协中介专业委建立的平台办理合同，积极网签并推行资金监管。积极宣传网签及资金监管流程和重要性，经纪机构和机构从业人员应能详尽、客观地讲解有关于网签、资金监管的制度规章等。
此外，房地产经纪机构必须经委托人书面同意后，方可以对外发布相应的房源信息。房地产经纪机构及所属经纪人不得设立、限时、装修限时等垄断、扰乱市场，变向哄抬房价的行为。
在收费公约中，对房地产估价企业和房地产经纪机构的收费指导标准，也有明确的规定。
“在加强行业自律的同时，通过对外公开公约内容，让广大市民对行业的行为规范有更多的了解，在选择中介服务时，就有了参考标准，可以规避不良行为，从而提高行业公信力。”业内人士表示。
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