[摘要] 近年来，互联网餐饮外卖行业方兴未艾。不少消费者认为，点外卖不仅便捷，而且还有红包返现、点单满减等优惠，比在实体店吃饭更优惠。
一家外卖店的千叶豆腐烧肉，外卖价格比实体店贵了4元
近年来，互联网餐饮外卖行业方兴未艾。不少消费者认为，点外卖不仅便捷，而且还有返现、点单满减等优惠，比在实体店吃饭更优惠。然而，在比对了多家餐饮店线上线下价格之后，记者发现，事实并非如此。
现象：一单外卖比在实体店就餐贵10元
近日，家住栗雨湖的市民龙女士去经常点外卖的一家煲仔屋吃饭，却发现线上比线下的价格贵，“即便线上优惠了，还是比线下的贵。”龙女士说，外卖平台虽然有很多优惠活动，但其实只是个诱人的“圈套”。
2月4日，记者前往龙女士常点外卖的煲仔屋就餐，点了一份茶树菇烧肉，餐馆打单为22元，记者在美团外卖平台上看到，该份菜价格为24元。
记者发现，该餐馆线上价格比线下价格贵的并不止一道菜，例如坛子辣椒鸡杂门店就餐价为20元，但在美团外卖平台则为24元，贵了4元；千叶豆腐烧肉门店就餐价为19元，在外卖平台上则为22元，贵了3元。
记者初步核算，点外卖一般还要加上1—2元的打包费用及2—5元的送餐费用，点一单外卖价格时比在餐馆就餐多了10元。
调查：外卖平台要收取商家一定的流水
“线上价格贵”这种情况并不是个例，株洲多家餐馆都是这样处理的。记者走访发现，在某外卖平台上，神农城一家餐馆售卖的香辣酱汁牛肉煲仔饭售价为33.8元，而在店面菜单上，这款煲仔饭的价格仅为26元，相差7.8元。而附近一家中西快餐店，一只BBQ烤鸡的价格在某外卖平台上为25元，在店面的招牌上售价仅为22元，相差了3元。
一名百度外卖送餐员也表示，店铺线上加价的情况普遍存在，因为现在外卖平台都要收店铺流水20%的，店铺为了收支平衡，线上外卖只能涨价。
商家：先提价再做活动，不搞优惠没生意
不只是百度外卖，几乎每个外卖平台都这样。记者在调查中发现，外卖一般都是先提价，再用满减抵扣，顾客并没有得到实惠。市中心广场一家餐馆老板陶先生坦言，现在的食客越来越依赖外卖平台，外卖餐馆50%的营业额都来自外卖收入，“不搞优惠就没有生意。”
陶先生称，如果竞争对手都在做满减优惠而自己不参加，在外卖平台上会被排到后面，结果可能就是订单减少，有时候甚至是两天才有一单，因此会提高外卖价格再做活动，“以前平台为了占领市场会给商家补贴，如今平台补贴没了，外卖价格自然就涨了。”
美团外卖平台的外卖送餐员告诉记者，消费者每点一单，商家需要按商品单价82%返点，有一部分收入归外卖平台，因为平台也需要经营成本。
美团回应：严禁商家餐品价格比实体店价格贵
昨日，记者就此事拨打了美团外卖客服电话。客户人员表示，美团公司严禁入驻商家线上价格比线下贵。
此前，公开报道显示，外卖平台竞争激烈化时，“烧钱”给商家补贴，外卖每单亏损7-8元已属正常，美团、饿了么等日均订单量都超过百万，按此计算，每天亏损就达上千万元。
对此，龙女士认为，外卖平台在顾客的消费习惯形成后转变经营策略本无可厚非，线上线下价格差别也不是完全不能接受，但至少自己的知情权应该得到保障，“我有权知道，从口袋里多掏出来的一笔钱不仅是包装费和外送费而已。”
工商部门：若价格不一致，商家应向消费者明示
记者从工商部门了解到，商家经营上需要做到明码标价，如果价格不一致，商家应该向消费者进行明示，并说明原因。
业内人士分析，随着外卖平台高额补贴结束，商家为盈利只能从食客入手。羊毛出在羊身上，基本都是变相由消费者买单。
相关法规：线上线下餐食服务需同标同质
此外，记者了解到，1月1日正式实施的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》明确规定，线上线下餐食服务需同标同质，相关部门和外卖平台都应当担负起监管的责任，让消费者明明白白付费，商家才能走得更远。
外卖涨价了，你还点吗？
市民刘女士：带饭的时间成本太高，上班族没有那么多精力做饭，难以抵抗外卖方便、快捷的诱惑。
市民许女士：月薪1万和3千的人时间观念不一样 ，我就有时间做饭，因为我挣得少。
网友“吴迪10”：只要不是太过分就行，我点外卖的习惯已经养成，而且感到很方便，所以对外卖价格略贵也可以接受。
网友“白杨1541”：都是套路，最终羊毛一定是出自羊身上，由消费者买单了。
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