[摘要] 株洲市民中心的建设一直备受市民关注。据悉,市民中心设备系统已进入联调联试阶段,正式开放时间待定。昨日,记者前往现场为您提前“探营”。
株洲市民中心的建设一直备受市民关注。据悉,市民中心设备系统已进入联调联试阶段,正式开放时间待定。昨日,记者前往现场为您提前“探营”。
设七大类综合专区
市民办事“跑一次”
▲记者 刘震 摄
株洲市民中心位于天元区神农大道399号创业广场,智轨列车停靠的珠江北路口站和黄河北路口站之间。
▲株洲市民中心外观 记者 戴凛 摄
市政务服务中心相关负责人透露,市民中心服务大厅总面积2.26万平方米,计划按照“7+3”的模式,将原政务服务中心办事大厅和部门分设的办事窗口搬迁进驻后,整合为不动产登记办理区、公安服务办理区、人社办理区、商事登记办理区、住房公积金办理区、建投审批办理区、综合(公用)服务办理区七大类综合专区,另设多功能服务区、业务管理区、咨询业务区三个配套服务区。
据悉,市民中心计划进驻44家单位、771项行政审批和公共服务事项,进驻人员660余人。后台共配备了八个机房,拟通过“前台综合受理、后台分类审批,统一窗口出件”的服务模式,力争做到让办事者“只进一扇门、跑一次”。
大楼采用“被动房”技术
几乎不需要主动采暖或制冷
▲整栋大楼采用“被动房”技术,低耗节能 记者 刘震 摄
记者在现场看到,室内布局非常温馨,充满了人性化的设计。整个中心大厅设置了咨询导办台,配置了母婴室、图书吧、吸烟室、无障碍通道等。业务办理台前摆放有皮质小圆凳,大厅各分区还摆设有灰色的布艺沙发,供等候办理业务的人员休息。
▲业务办理台前摆放有皮质小圆凳 记者 戴凛 摄
更高大上的是,整栋大楼还采用了“被动房”技术,即通过高隔热隔音、密封性强的建筑外墙和可再生能源,建成达到严格低耗能标准的节能建筑。室内取暖的能量来自“被动源”,如太阳光、室内电器的散热以及居住者本身散发的热量等,几乎不需要采取传统主动采暖或制冷措施,就能实现室内高舒适性。其能耗将是同类建筑的1/6至1/10,并且室内常年温度保持在20℃至26℃。
大厅中庭的顶部都是透明的,顶部的窗户也可以自动开闭,一旦室温过高就会自动打开散热。
设有自助服务区
配备智能辅助系统
记者在现场看到,各综合业务办理区设有自助服务区,配备一体化查询服务机和自助免费复印机,市民可在这里完成自助查阅、复印、网上申报、文档扫描等业务。
▲工作人员正进行设备调试 记者 刘震 摄
“通过加大信息化建设,建立共享数据库,届时市民办事需要复印的材料将大大减少 。”工作人员介绍,除审批服务信息的互联互通外,来办事的市民还能体验到强大的智能辅助系统,比如人脸识别、自助导引、自助办理、无声叫号、机器人服务、VR互动体验等智能服务。记者看到,大厅就设有一个引导机器人,能带你去想去的区域。
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