[摘要] 城市建设和管理，细节见功夫
株洲公交发展股份有限公司副总经理袁福德发了条微信朋友圈称，收到他调整站台果皮箱位置的建议后，城管部门“马上就办”，仅用20就完成处置。（详见本报昨日A06版报道）
仅仅20，城管部门就移走了果皮箱，这种结果不仅体现出城管部门的工作效率，也展现出城管部门具有精细化和精准化的管理机制。当然，如果将解决问题的关口前移，做好科学设计，就更好了。
从报道来看，这样一个果皮箱摆放在公交站台上，的确有不妥，不仅污染着公交站的环境，也给上下车带来很大不便。正是看到了这些不便，袁福德才会积极提议，将果皮箱挪走。搬走一个果皮箱并不难，但是如何防止在城市建设和管理中，屡屡出现这种现象，却是值得思考的所在。
其实，类似这样的细节性问题，在很多地方都存在，比如，一些城市马路道牙太高，给市民上下马路带来安全隐患；比如，一些城市窨井盖设置不科学，留下道路隐患；红绿灯设计不科学，为市民添堵；还有一些停车位占据着盲道等等。这些都是需要注意的细节。
细节决定成败，细节展现温情，在城市建设和管理上，也应该时时处处展现细节，在细节上做文章，下工夫。比如，在规划设计上注重科学合理，充分考虑到可能带来的不便，在建设中尊重实际，站在民生角度发现问题，因地制宜地调整和改正，确保设施布局恰到好处，这样就可以避免不必要的麻烦。
城管部门处置到位高效，值得点赞，但是更应该从中看到存在的问题，强化精准意识和细节意识，将细节做到完美，将服务做到。
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